Les chatbots sont l’un des sujets les plus passionnants et les plus demandés actuellement. Gartner prévoit que d'ici 2020, 85% des entreprises auront leur propre chatbot. Ils constituent déjà, aujourd’hui, une arme concurrentielle redoutable.En 2011, Watson, le programme informatique d'intelligence artificielle conçu par IBM dans le but de répondre à des questions formulées en langage naturel gagne le jeu télévisé Jeopardy contre un humain.
Cette formation vous permettra de vous familiariser avec cette Intelligence Artificielle considérée, aujourd’hui comme l’une des plus perfectionnée du marché. On y verra les concepts de base de traitement du langage naturel mais aussi la création d’un chatbot pas à pas jusqu’à son déploiement sur un site web Wordpress.
A qui s'adresse la formation
Public visé
Dirigeants, managers, responsables, développeurs, chefs de projet informatique, créateurs de sites web et toute personne souhaitant découvrir et s’initier au domaine de l’Intelligence Artificielle en particulier les chatbots.
Prérequis
Avoir suivi le module « Découverte de l’intelligence artificielle ». Il est conseillé d’avoir des connaissances minimales en algorithmie. La connaissance de Wordpress est un plus.
Le positionnement des stagiaires sera évalué lors d’un entretien ou via un questionnaire en ligne avec le responsable de la formation.
Objectifs de la formation
- Décrire le fonctionnement d’un Chatbot
- Utiliser Watson Assistant
- Construire un Chatbot
- Déployer un Chatbot sous Wordpress
Programme
Introduction aux chatbots
- Définition d’un chatbot
- L'émergence des logiciels de messageries et d'Intelligence Artificielle
- Panorama des solutions de chatbots actuelles
Introduction à Watson Assistant
- Composants de Watson Assistant
- Les intentions et les entités
- Notion de dialogue
- Les bonnes pratiques pour la conception de dialogue
La construction d’un chatbot
- Créer un espace de travail
- Définir les intentions de chat
- Détecter les mots clés
Les intentions et entités du chatbot
- Définir les intentions spécifiques à un domaine
- Définir les entités
Construire un dialogue de chatbot
- Le vocabulaire par défaut d’un chatbot : bienvenue, bonjour, etc.
- Créer une boîte de dialogue
- Conditions simples
- Réponses
- Gestion des flux de dialogue complexes
- Tester et exporter le chatbot
Déploiement du chatbot sur WordPress
- Déployer le chatbot sur WordPress
- Installer et configurer le plugin
- Trouver et résoudre les éventuels bugs
- Analyser les conversations du chatbot
En fonction de votre statut, plusieurs dispositifs de financement s'offrent a vous. La liste qui vous est proposée n'est pas exhaustive et reste indicative. Pour des raisons d'évolution régulière, nous vous conseillons de prendre contact avec nous pour traiter votre demande de manière personnalisée.
ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Si vous êtes en situation de handicap, nous vous remercions de bien vouloir nous le signaler en amont de la formation afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir au mieux.
