Formation
[T38-00] Commercial Approfondir l’approche client

Cette formation vous apprend à optimiser vos ventes en cultivant une approche humaine. Maîtrisez les fondamentaux modernes, découvrez les clés de la découverte et apprenez à susciter l’émotion pour une relation client personnalisée et mémorable.

01
Pour qui ?
Public visé

Directions immobilières, directions juridiques immobilières, avocats, notaires, agents en transaction et location immobilières, gérants immobiliers, syndics de copropriété et toute personne souhaitant se familiariser les grands principes, les acteurs et les activités spécifiques de l'immobilier

Prérecquis

Maitrise de la langue française

02
Les
Objectifs
Objectif 1
Perfectionner la relation commerciale dans une véritable approche humaine des clients
Objectif 2
Maitriser la relation avec l'autre
Objectif 3
Augmenter ses ventes par un service personnalisé et de qualité
03
Le
Programme

Jour 1
Matin
Introduction
• Le savoir être, la différence
• L’immobilier, le double acte de vente

Modernisons les fondamentaux
• Problèmes et besoins
• Caractéristiques et avantages
• Intervention d’appui et validation
• Objections, natures et traitement
• La phase « closing » existe-t-elle ?

Après-midi
Les clés de la découverte
• Comment aimeriez-vous que l’on vous écoute
• Les points clés de la préparation
• Ecouter c’est écrire

L’émotion et la mémoire
• Plus rapide, efficace et puissant
• Réduire le temps de vente et de négociation

Cultivons la différence
• Être soi même
• Se former ensemble, sens et plus-value

05
ILS EN
DISENT...

Après une rupture de parcours professionnel, j’avais besoin de me réorienter. Passpro m’a proposé de faire un bilan de compétences de 20h. Grâce à ce bilan, j’ai de nouveaux projets et l’envie de les réaliser.

Jérome B.
détails

 Quand la crise sanitaire est arrivée, je me suis retrouvé sans activité. Il me fallait rapidement acquérir la maîtrise des outils de formation à distance. Merci Passpro de m’avoir permis de reprendre mon activité grâce à votre formation.

Fabien W.
détails

J’avais un projet de création de restaurant depuis longtemps. J’ai suivi la trajectoire BBQ de Passpro et mon restaurant est ouvert depuis 9 mois maintenant. 

Marcel C.
détails

Passpro accompagne notre groupe depuis 2017 en nous aidant à gérer notre plan de formation.

Tous nos salariés bénéficient de formations pour monter en compétences.

Nous respectons nos obligations en matière de sécurité et motivons nos équipes.

Cédric B.
détails
10
Des
questions ?
11
Newsletter
Une fois la formation dispensée, ce n’est pas fini. Nous continuons à vous accompagner dans votre projet en vérifiant 3 à 6 mois plus tard, que vos compétences sont acquises et que vous avez pu les mettre en pratique. Dans le cas où l’un des objectifs n’a pas été rempli, nous analysons avec vous ce qui peut être améliorer et nous vous proposons des solutions.
Cette formation vous intéresse ?

Jour 1
Matin
Introduction
• Le savoir être, la différence
• L’immobilier, le double acte de vente

Modernisons les fondamentaux
• Problèmes et besoins
• Caractéristiques et avantages
• Intervention d’appui et validation
• Objections, natures et traitement
• La phase « closing » existe-t-elle ?

Après-midi
Les clés de la découverte
• Comment aimeriez-vous que l’on vous écoute
• Les points clés de la préparation
• Ecouter c’est écrire

L’émotion et la mémoire
• Plus rapide, efficace et puissant
• Réduire le temps de vente et de négociation

Cultivons la différence
• Être soi même
• Se former ensemble, sens et plus-value

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Jour 1
Matin
Introduction
• Le savoir être, la différence
• L’immobilier, le double acte de vente

Modernisons les fondamentaux
• Problèmes et besoins
• Caractéristiques et avantages
• Intervention d’appui et validation
• Objections, natures et traitement
• La phase « closing » existe-t-elle ?

Après-midi
Les clés de la découverte
• Comment aimeriez-vous que l’on vous écoute
• Les points clés de la préparation
• Ecouter c’est écrire

L’émotion et la mémoire
• Plus rapide, efficace et puissant
• Réduire le temps de vente et de négociation

Cultivons la différence
• Être soi même
• Se former ensemble, sens et plus-value

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