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Cette formation permet d’appréhender les enjeux du closing. Vous découvrirez les différentes attitudes des négociateurs et comment surmonter les obstacles. Vous maîtriserez les techniques de préparation et une méthodologie de négociation efficaces.
350 € HT
Toute personne pratiquant les méthodes de vente.
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
Jour 1
Matin
Identifier les différentes étapes du processus de vente et le rôle du closing
Clarifier les enjeux pour vous et le client
Connaitre son profil de négociateur
Identifier les attitudes des différents profils de négociateur
Lever les freins
Après midi
Prendre de conscience de la nécessité d’être bien outillé pour négocier
Repérer les acteurs et les parties prenantes à la décision
Cerner les enjeux pour chacun d’eux
Identifier leurs freins éventuels et anticiper
Jour 2
Matin
Techniques de préparation pour le closing
Acquérir une méthodologie de négociation
Adapter les bonnes techniques de communication
Identifier le moment où conclure
Savoir traiter les objections
Après-midi
Accompagner le client à prendre sa décision sereinement
Respecter ses engagements, formaliser l’accord.
Rester dans le paysage du client, même en cas de non-décision.
Savoir sortir « beau joueur ».
Jour 1
Matin
Identifier les différentes étapes du processus de vente et le rôle du closing
Clarifier les enjeux pour vous et le client
Connaitre son profil de négociateur
Identifier les attitudes des différents profils de négociateur
Lever les freins
Après midi
Prendre de conscience de la nécessité d’être bien outillé pour négocier
Repérer les acteurs et les parties prenantes à la décision
Cerner les enjeux pour chacun d’eux
Identifier leurs freins éventuels et anticiper
Jour 2
Matin
Techniques de préparation pour le closing
Acquérir une méthodologie de négociation
Adapter les bonnes techniques de communication
Identifier le moment où conclure
Savoir traiter les objections
Après-midi
Accompagner le client à prendre sa décision sereinement
Respecter ses engagements, formaliser l’accord.
Rester dans le paysage du client, même en cas de non-décision.
Savoir sortir « beau joueur ».
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Matin
Identifier les différentes étapes du processus de vente et le rôle du closing
Clarifier les enjeux pour vous et le client
Connaitre son profil de négociateur
Identifier les attitudes des différents profils de négociateur
Lever les freins
Après midi
Prendre de conscience de la nécessité d’être bien outillé pour négocier
Repérer les acteurs et les parties prenantes à la décision
Cerner les enjeux pour chacun d’eux
Identifier leurs freins éventuels et anticiper
Jour 2
Matin
Techniques de préparation pour le closing
Acquérir une méthodologie de négociation
Adapter les bonnes techniques de communication
Identifier le moment où conclure
Savoir traiter les objections
Après-midi
Accompagner le client à prendre sa décision sereinement
Respecter ses engagements, formaliser l’accord.
Rester dans le paysage du client, même en cas de non-décision.
Savoir sortir « beau joueur ».
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